Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) Aydınlatma Metni
Kamer Exclusive Hotel & Suites olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, misafirlerimizin, ziyaretçilerimizin ve hizmet alan tüm gerçek kişilerin kişisel verilerinin hukuka uygun şekilde işlenmesine, saklanmasına ve korunmasına büyük önem veriyoruz.
İşbu Aydınlatma Metni; kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, kimlerle paylaşılabileceği, toplanma yöntemleri ve KVKK uyarınca sahip olduğunuz haklara dair sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
KVKK kapsamında “Veri Sorumlusu” sıfatıyla, kişisel verileriniz aşağıda belirtilen çerçevede Kamer Exclusive Hotel & Suites tarafından işlenmektedir.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
-
Konaklama hizmetlerinin sunulması ve rezervasyon işlemlerinin gerçekleştirilmesi
-
Kimlik doğrulama ve misafir kayıt süreçlerinin yürütülmesi
-
Müşteri memnuniyeti süreçlerinin takibi
-
Talep ve şikâyetlerin yönetilmesi
-
Pazarlama, kampanya ve bilgilendirme süreçlerinin yürütülmesi (açık rıza bulunması hâlinde)
-
Finansal ve muhasebesel süreçlerin yürütülmesi
-
Yasal yükümlülüklerin ve resmi kurum taleplerinin yerine getirilmesi
3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz; otelimize ait web sitesi, rezervasyon platformları, çağrı merkezi, e-posta yazışmaları, güvenlik kameraları, basılı formlar ve otel içi hizmet noktaları aracılığıyla sözlü, yazılı ya da elektronik ortamda toplanmaktadır.
Veriler, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen;
-
Sözleşmenin kurulması ve ifası
-
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması
-
Kanuni yükümlülüğün yerine getirilmesi
-
Açık rıza alınması
hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir.
4. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz, sadece işleme amacıyla sınırlı olmak üzere ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak;
-
Yasal yükümlülükler kapsamında ilgili kamu kurum ve kuruluşlarına
-
Sözleşmesel hizmet sağlayıcılarımız ve iş ortaklarımıza
-
Hukuken yetkili kişi veya kuruluşlara
aktarılabilmektedir.
5. KVKK Kapsamında Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
-
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
-
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
-
Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
-
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
-
Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
-
KVKK kapsamında silinmesini veya yok edilmesini talep etme
-
Düzeltme veya silme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
-
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
-
Kanuna aykırı veri işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararınızın giderilmesini talep etme
Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi yazılı olarak veya tarafımızca belirlenen diğer yöntemlerle iletebilirsiniz.